在快节奏的 SaaS 行业中，2023 年被证明是充满挑战的一年。曾经通过渠道流入的潜在客户现在已经放慢了速度，导致营销团队难以达到他们的 KPI。
客户对不断变化的经济环境做出了反应，企业也感受到了影响。随着预算缩减和高管重新评估当前的技术堆栈，失去潜在客户和现有客户的威胁越来越令人担忧。为了留住这些客户，企业需要适应以证明其价值以及它们对客户投资回报率的影响。
除了经济挑战之外，SaaS 行业还面临着疫情对买家旅程的影响。疫情期间，买家进入了一个轻松、便捷、互动减少的时代，他们不太愿意与销售人员打交道。相反，买家希望与品牌建立更紧密的联系，最重要的是，买家不想被推销，他们想接受教育。
B2B 采购规则已经发生改变，要想在当今经济环境中取得成功，有一点很清楚：企业必须适应才能生存。
向前迈进
- 什么是 MQL？
- 帮助您获得更多 MQL 的营销策略
- 基于账户的营销
- 从客户那里建立社会认同
- 加倍重视社交媒体洞察
- 立即开始生成更多 MQL
什么是 MQL？
一旦潜在客户满足某些条件，例如参与社交帖子、下载内容、点击 CTA 或与其他营销材料互动，他们就会成为 MQL。
帮助您获得更多 MQL 的营销策略
那么，如何让您的 MQL 再次加快步伐并沿着漏斗向下移动呢？
以下是我们帮助您应对形势并再次加强潜在客户开发力度的三大策略：
1.基于账户的营销
基于账户的营销(ABM) 是一种战略方法，涉及营销和销售协作，以针对特定的高价值账户并吸引其参与，并采用旨在满足其独特需求和兴趣的定制营销措施。
ABM 是一项强有力的举措，尤其是在当前的经 克罗地亚电话号码资源 济环境下。它优先考虑与关键客户建立牢固的关系，并深入了解他们的痛点和挑战。这涉及创建高度个性化的活动，涵盖内容、消息传递和外展策略。这些努力表明您对目标客户需求的投入和理解，展示了提供价值的有效解决方案。
总体而言，ABM 是获得更多 MQL 的强大策略，因为它符合 B2B 买家最想要的东西：价值、投资回报率和个性化。其量身定制的价值驱动方法有助于有效吸引买家、建立信任并与竞争对手区分开来。通过优先考虑最有可能转化的帐户，您可以优化时间和资源分配，以最大限度地提高 MQL。
2. 从客户那里获得社会认同
一般的经验法则是，买家在做出购买决定之前，希望看到你的企业为他人提供价值的证据。这在 B2B 买家世界中更加明显。统计数据表明，92% 的客户信任非付费建议而不是付费广告，大约 92% 的 B2B 买家在阅读可信评论后更倾向于购买产品。
社会认同是一种强大的营销策略，它利用客 现在已经 2018 年了，您的网站还需要电话号码吗？ 户的成功案例来与新客户建立信任和信誉。有效的 B2B 社会认同包括：
- 案例研究：深入研究客户成功案例，通过有力的统计数据展示您的产品的影响。在当今的经济环境中，这一策略比以往任何时候都更为重要。
- 客户推荐和评论：重新利用来自第三方网站（如G2和Capterra）的推荐和评论。
- 公司徽标：在您的营销资产（例如您的网站）上展示您曾与之合作过的知名品牌的徽标。这证明了您作为值得信赖的供应商的地位，此外，这个行业竞争激烈，您的目标市场不想落后于竞争对手的软件。
这些客户营销资产不仅可以在预算紧张的情 阿拉伯语数据 况下与新客户建立信任，还可以培养现有客户的忠诚度，降低客户流失风险。让您的客户为您的品牌做出正面评价可以提高您在 B2B 买家眼中的可信度，这是您最花哨的营销手段无法实现的。
3. 加倍重视社交媒体洞察
对话现在是买家旅程中的关键。重视有意义的互动的公司与潜在客户建立了牢固的关系，表明了他们对客户的承诺。这种方法可以吸引更多潜在客户并提高转化率。
社交媒体的作用就在于此——它是创建和访问大规模对话的完美平台。社交媒体的作用超越了营销；它是了解客户、他们的需求和挑战以及洞察他们的兴趣和购买意向的重要工具。
尤其是在当今经济环境下，从社交媒体数据中获取的深入见解可以帮助您将正确的内容推送给正确的人，在将潜在客户转化为 MQL 时发挥重要作用。以下是收集这些信息的方法：
社交媒体参与数据
由于买家在购买旅程中花在与销售人员交谈上的时间较少，因此社交媒体参与度数据是收集潜在客户额外信息的最佳场所，这些信息通常会在买家旅程中透露。更棒的是，您可以从社交媒体参与度数据中获得的信息更及时、更准确、更可操作，可以帮助您采取下一步行动。
社交媒体参与度洞察可让您识别潜在客户感兴趣的主题。例如，如果您目标受众中某家公司的潜在买家参与了特定主题的内容，则表明了他们的痛点和兴趣。然后，您可以使用此信息细分受众，并根据这些参与兴趣构建个性化的培育流。这将使您能够用正确的内容定位您的受众群体，将自己定位为他们需求的解决方案。
您不仅可以监控社交媒体活动的效果，还可以发现每个点赞、评论和分享背后的人。当潜在客户与您的内容互动时，他们会留下他们感兴趣的信号。这些数据提供了可操作的见解，可将这些潜在客户转化为可随时移交给销售团队的 MQL 渠道。更好的是，您可以向他们提供实时、准确的数据，为您的销售团队提供他们所需的详细信息，将您的产品定位为解决这些潜在客户挑战的解决方案。