但如果他们花时间与您交谈,您就可以得出结论,他们需要这种产品/服务,只是无法决定——例如,
他们对某些细节感到困惑。值得问的是。
最有可能的是,您正在与提供相同服务的竞争对手进行比较。例如,他们的价格较低。这里您需要返回第一步并提供有关您的报价中包 加密货币数据 含的附加服务的信息,这些服务在同一付款中提供。我们可以将其与食品进行比较。天然黄油比人造黄油更贵,因为它是由奶油制成的,没有添加植物脂肪。而且你们的服务质量更高,所以价格也更贵。
客户要求折扣是完全可以预料到的。我们都知道,销售总是会受到一定程度的讨价还价的影响,此外,价格也经常会被抬高。这适用于各个层面——从在 Avito 上销售二手物品到房地产交易。但不应无缘无故地给予折扣,这会降低服 阅读我的个人博客上的更多文章 务的价值。双方必须相互让步,而且协议必须对双方都有利。您可以提供折扣以换取长期合同或批量购买。
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请记住,交易不是最终目标,它只是与客户建立关系的开始。有必要保持联系,关注事态发展,从而及时了解新出现的需求。例如,如果客户决定推出另一个方向或产品,您将向他们提供新的服务或扩展您当前提供的服务。
成功完成大型交易的 3 个原则
成功达成大型交易的原则
将多头交易分配给特殊人员
复杂的交易应该由高素质的销售经理来处理。这些人不仅必须是销售专家,还必须具有出色的业务理解能力。如果您与小公司竞争,而这些小公司的利益由首席执行官在谈判中代表,那么该经理需要了解与他这个层面的交易相关的所有问题。
处理长期交易的经理具有某些性格特征。他们必须能够承受漫长的销售过程的压力,哪怕结果需要等待很长时间。这种专家的性格具有以下特点:他们有耐心、坚持不懈、对成功充满信心,并且能够看到长远的前景。这样的员工注重长期结果。