企业 SAM 从业者可能还会发现，他们当前的工具集不足以管理 SaaS，因此很难回答上述问题。通常，团队会使用多个电子表格或传统的 SAM 工具，但这些工具都无法全面解决问题或提供可扩展的解决方案。
SaaS 可以出现在整个组织中的多个独立实例中，而不是在集中管理系统下。为了在日益向云迈进的世界中生存，企业必须使用 SaaS 管理平台发现、盘点并主动监控和优化基于订阅的软件。通过将SMP 与 SAM 工具配对，SaaS 经理可以全面管理软件。
观看下面的简短视频，了解 Salesforce 前资产管理高级总监 Jason Owens 解释公司为何需要这两种工具。
SaaS 经理和他们的团队做什么？
SaaS 经理及其团队肩负着广泛的职责。
帮助组织选择 SaaS 应用程序
虽然组织中的任何人都可以购买 SaaS，电话号码 但 SaaS 经理是帮助进行选择过程的宝贵资源。通过分享企业中已有应用程序的知识，他们可以帮助团队找到正确的解决方案。如果没有现有工具，SaaS 经理会利用他们的 SaaS 专业知识来帮助审查新工具。
建立并维护 SaaS 记录系统
SaaS 记录系统对于管理您的应用程序至关重要，但它的好坏取决于您输入的数据。作为软件生命周期的一部分，SaaS 管理员确保所有应用程序都进入记录系统并定期维护。它应该包括有关应用程序的信息，例如许可证使用情况、续订日期、应用程序所有者、业务关键性和成本中心等。
管理软件生命周期
SaaS 经理负责 SaaS 应用程序的生命周期，从将其纳入记录系统到弃用。它包括建立软件标题的管理流程、创建续订日历以及支持应用程序和/或业务所有者的续订决策。
优化许可协议
许可模式因应用程序而异，因此优化许可协议非常困难。精明的 SaaS 经理会不断了解许可模式和监控使用情况的最佳实践。他们应该定期跟踪使用情况和许可证定位，并抓住机会持续降级或回收未使用的许可证。
与关键利益相关者和业务部门合作
SaaS 管理是一项团队工作，不能单打独斗。的美国黑人政治思想潮流SaaS 经理必须与 IT、SAM 和采购部门以及业务部门的关键利益相关者合作。 虽然每个部门的职责不同，但他们共同确保组织的 SaaS 产品组合能够实现最大价值、符合战略目标并避免不必要的开支。
预测和跟踪 SaaS 预算
通过将所有支出数据集中到记录系统中，SaaS 经理可以轻松了解支出情况、软件购买方式以及购买者。了解成本中心有助于 IT 更好地分配整个企业共享软件的成本，而使用数据可以帮助团队更准确地根据其需求进行预算
提高工具的使用效率
如今，许可证浪费和冗余困扰着许多软件全部 100产品组合。我们的数据显示，53% 的许可证在特定月份内未使用。SaaS 经理有责任找出消除浪费和提高效率的机会。SaaS 经理应定期监控和优化使用情况，并确定可以删除哪些冗余应用程序。