B2B 需求生成正在发生变化。TikTok 和 ChatGPT 等新形式、新渠道和技术现在成为买家兴趣的驱动力,为 B2B 品牌开辟了提高产品知名度的新途径。
59% 的营销人员将收入增长归因于营销产生的潜在客户,因此需求生成策略在营销团队中仍然是不可协商的。但是,您需要更新您的策略,以满足当前数字环境中买家的需求和期望。
B2B 需求生成的好处
如果您仍然需要说服 B2B 需求生成值得追求,以下是它的一些主要好处:
- 更高的品牌知名度—— 需求生成将使您的品牌名称更具知名度,并与潜在买家建立积极的联系。
- 提高销售线索质量——通过需求生成工作找到的线索已经对您的产品感兴趣,而且更容易获得资格并进行转化。
- 更快的买家旅程——在潜在客户进行购买之前就向他们传达信息,意味着您无需花费太多时间来培养他们并说服他们进一步进入您的销售渠道。
- 更高的投资回报率—— 通过引入更高质量的潜在客户并缩短他们在销售渠道中的时间,您将看到更高的营销支出回报。
- 洞察目标受众——需求生成侧重于学习如何与客户进行有效沟通,为您提供有关其需求、价值观和行为的可行洞察来源
B2B 需求生成如何运作?
需求生成是一种通过提高品牌知名度和对您所提供的解决方案的兴趣来创造新的潜在客户的策略。
在任何特定时间,大多数最有潜力的潜在客户都 德国电话号码库 不会购买您销售的产品。与其忽视这些潜在客户,直到他们发出购买意向信号,不如通过需求挖掘来锁定他们,为他们未来的客户旅程奠定基础。目标是确保您在合适的时机成为他们想到的第一个供应商。
有效的需求挖掘需要您了解客户是谁以及他们面临的痛点。通过相关且个性化的营销方法与他们建立联系,您将能够开始建立关系,一旦他们有资格成为潜在客户,这将简化培养和转化他们的过程。
营销人员的 B2B 需求生成 KPI
对于营销人员来说,风险始终在于您将投入大量时间和金钱进行无法带来更高销售额的努力。确保需求生成活动成功的最佳方法是定义、理解和监控关键需求指标。以下是一些需要关注的最佳指标:
- 合格线索量
- 销售完成百分比
- 转化率(在销售渠道的每个层级进行衡量)
- 每次采购成本
- 每次引导费用
- 平均购买价值
- 客户终身价值
尽管如此,需求生成可能很难评估,因为它 阅读更多如何通过电话号码查找某人的信息 的全部目的是播下兴趣的种子,而兴趣的种子可能需要很长时间才能成长。监控B2B 社交媒体指标(例如点赞、分享和提及)可以帮助确定您的努力是否成功地传播了意识、吸引了受众并引发了积极情绪。
制定可靠的 B2B 需求生成策略
1. 不附加任何条件地提供价值
这似乎有些矛盾,但您可以通过免费提供有价值 汤加营销 的内容和资源,让潜在客户更愿意花钱购买您的产品。看看 HubSpot 这样的公司,他们免费提供信息丰富的文章、引人入胜的网络研讨会和免费版本的工具。他们受到全球数字营销人员的认可和信任,通常是企业在需要 CRM 解决方案时首先考虑的提供商。
免费试用、样品、电子书和教育视频只是您可以提供的价值的几个例子,以建立您的品牌知名度并为您的付费产品和服务创造需求。
2. 建立基于账户的营销计划
如果有一家企业可以成为您的 B2B 解决方案的完美客户,请不要害怕迈出第一步。通过客户偏好的渠道提供相关内容,以客户为导向的营销方式与他们建立联系,是一种非常有效的方式,可以激发对解决方案的需求,并让您的品牌成为提供解决方案的首选。
超过四分之三的营销人员发现ABM 的投资回报率高于任何其他策略。不过,它需要深入了解目标组织、其需求和痛点以及做出购买决策的个人。彻底的研究和精心构建的客户角色可以帮助您制作完美的信息。