它是现代电子邮件营销中最重要的工具之一（如果不是最重要的）。它使事情变得更容易，让客户满意，并让最重要的客户旅程更加顺畅。这就是不一致、混乱的电子邮件活动与流畅、现代的体验之间的区别。
电子邮件营销自动化。该概念的其他名称包括“电子邮件自动化”或“自动电子邮件”。无论你怎么说，其理念都是一样的。
你可能会说：“哦，难道你还没有讲过这个吗？
亲爱的电子邮件营销者博客的长期读者，我做到了。但是，总有成长的空间。虽然这篇文章对某些人来说可能是一个复习，但对其他人来说却是全新的内容。所以，坐下来享受旅程吧！
什么是电子邮件营销自动化？
20 世纪 80 年代的麻绳打包机。叠加的文字写着：“基础知识：什么是电子邮件自动化？”
从本质上讲，电子邮件自动化是一种 埃及电话号码数据 让每个人的生活更轻松的方式。它使用各种工具（通常包含在电子邮件营销平台的服务中）来创建在特定时间发送的独特电子邮件活动。
然而定义“特定时间”有几种不同的方法
基于日期的自动电子邮件
最简单的电子邮件自动化形式是广泛开展的基 作为最低限度 于日期的电子邮件活动。您现在的收件箱中肯定至少有一封这样的邮件。快来看看吧！您正在寻找与国家假日或重大事件相关的任何内容。想想：圣诞节、新年或圣帕特里克节！
完成设计和编写电子邮件的繁重工作后，您需要做的就是将其放入自动化软件并设置发送日期。在许多情况下，您可以使用其他客户数据来确保电子邮件在最佳时间到达，无论收件人处于哪个时区。
点滴营销活动（“持续联系”电子邮件营销）
基于日期的电子邮件自动化的一个子集称为滴灌营销。再次，您的收件箱中可能已经有了示例。这一次，请找出任何推广独特销售的内容（例如“抢购”、促销信息和季节性活动）。
最简单的滴灌电子邮件版本 澳大利亚数据 会是这样的：“您好，客户！这是一年中最重要的一天，但我们的投资回报率却不尽如人意。我们想改变这种状况。使用折扣代码 HELPUS 可在下次购买时享受 15% 的折扣。”除了基于日期的电子邮件活动外，这些都是最基本的电子邮件营销工具。
然而，一些诀窍可以让你挖掘得更深
个性化电子邮件
从表面上看，个性化电子邮件就像在主题行中添加用户名一样简单。这是一种古老的电子邮件营销策略，而现代营销自动化工具使它比以往任何时候都更容易实现！
您可能已经注意到个性化涵盖多个类别。例如，产品推荐可能是大型滴灌活动的一部分。或者，确认流程可能会变成每月的新闻通讯订阅。
无论属于哪一类，个性化电子邮件都具有一个共同的目标。这些电子邮件活动旨在加强客户关系并将潜在客户转变为付费客户。它们是吸引新订阅者和现有客户的有效方式，因此不要忽视它们！
关于个性化消息的简短说明
现在，如果我没有提到个性化消息传递的棘手问题，那我就是一个糟糕的老师。温和地推动客户旅程和霸道地向收件箱发送信息之间只有一线之隔。毕竟现在是 2023 年，大多数人都希望有模糊的个性化感觉——比如在某些主题行中看到他们的名字。然而，如果你开始发送包含私密个人信息的有针对性的电子邮件活动，大多数客户都会感到毛骨悚然。
基本个性化内容的示例。电子邮件主题行写着：“嗨，黛利拉！”预览文字写着：“纽约市怎么样？”
这甚至还没有触及问题的法律方面。
因此，请明智地进行营销。如果您发送的信息是您不想在电子邮件中看到的内容，那么您的客户可能也会有同样的感受。
行为自动化电子邮件营销
说到自动化工作流程……当您的营销自动化软件检测到某个动作时，就会发送行为内容。
是的，它经常与个性化内容重叠。例如，Steam 电子邮件使用客户的愿望清单来提供个性化内容。如果您不了解为什么对玩《合金装备》等游戏感兴趣的。